Русский Поддержка пользователей и обратная связь
Если у Вас возникают вопросы по активации или деактивации программы, по работе с программой, советуем сначала прочитать раздел FAQ. В нём собраны наиболее часто встречающиеся проблемы и пути их решения.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то свяжитесь с нами:
- единая система поддержки пользователей программы
электронная почта support@antipampers.pro, help@antipampers.pro
- разработчики программы
электронная почта support@antipampers.net
Мы не отвечаем с электронного адреса antipampers@mail.ru, но он подключен в единую систему поддержки пользователей программы и ваши обращения к нам не потеряются.
Или оставьте свое сообщение в форме обратной связи.
При описании проблемы просьба обязательно указывать:
- версию программы, кнопка "О программе" в окне оболочки
- версию операционной системы
- ключ, при помощи которого активирована программа.
Если возникает ошибка связи, то дополнительно
- модель принтера или МФУ
- интерфейс связи с устройством (USB, Wi-Fi, Ethernet)
- в случае с USB тип и длину интерфейсного кабеля.
Желательно приложить скриншоты экрана или окон программы в момент возникновения ошибки.